云通讯千亿级市场待开垦,容联云通讯获数亿元D轮融资
来源:猎云 作者:小LV
2019-10-22 08:43:04

摘要 : 作为云计算一种新的应用形态,云通讯正在巅覆传统运营商的企业通讯服务形态。

【猎云网北京】10月22日报道

猎云网今日获悉,此前报道过的智能通讯云服务商容联云通讯完成由Prospect Avenue Capital(PAC)领投,云晖资本、绿洲资本及现股东红杉资本中国基金跟投的数亿元D轮融资。

2016年7月,容联完成7000万美元C轮融资,由A轮投资方红杉资本中国基金领投,多家投资机构参与,其中包括此前B轮投资方挚信资本以及新的国际战略投资方。

作为云计算的一种新的应用形态,云通讯随着移动智能终端普及、移动互联网广泛应用,正在巅覆传统运营商的企业通讯服务形态,它以一种更懂“互联网逻辑“的新入者身份,正在催生一个千亿级别市场。

容联成立于2013年5月,最初定位是提供全通讯能力的云计算PaaS平台,通过整合运营商的网络资源、通信资源,将通讯能力打包成API接口和SDK,为企业及个人开发者提供VoIP、IM、视频、会议、呼叫中心 /IVR 等功能,开发者通过嵌入云通讯API,就可以在应用中使用包括语音对讲、群组语聊、点击拨号、语音会议、视频通话等功能。

2015年,容联推出了CCaaS、UCaaS两部分业务,从短信、语音等形式走到了视频等多种形式通讯。

CCaaS是让传统的客服和联络中心上云,核心点在于两个,一是运营商资源,二是产品厚度,如CRM、工单、知识库、BI等能力和多渠道的接入模块

UCaaS即融合通讯,为企业内部提供完整的通讯服务,包括总机、IM即时通讯、视频会议等。CEO孙昌勋表示,这两块业务发展迅速,占据营收的比例越来越高。

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